【スキルショップ】P-MAXで目標を達成する1|マーケティング専門用語解説

1.P-MAXのメリットを学ぶ

以前と比べて、ユーザーとつながる機会は増えてきています。
ユーザーは、シンプルと思われる製品やサービスであっても、
検索、動画、ウェブサイトなどをシームレスに行き来して、
さまざまなオプションを検討しています。

同時に、その購入プロセスはさらに複雑になっています。
また、商品の発見、調査、購入、受け取りのためのチャネルは増え続けています。
優秀なマーケティング担当者でさえ、
絶えず変化するユーザーの関心やニーズを予測して対応するのは困難です。

このような変化や課題の中でパフォーマンスを高めていただくために、
Google はどのように役立つことができるでしょうか。

その答えとなる可能性があるのが、P-MAX キャンペーンです。

Googleスキルショップ:P-MAXで目標を達成する
  • P-MAX キャンペーン(Performance Max キャンペーン)
    Google広告の自動化されたキャンペーンタイプで、
    「検索」・「YouTube」・「ディスプレイ」・「Gmail」・「Discover」など、
    Googleのすべての広告枠に一つのキャンペーンで配信できる仕組みのこと。
    機械学習を活用して、予算を最適に配分し、
    最も効果の高いチャネルやタイミングで自動的に広告を表示します。
  • チャネル
    顧客と企業がつながる接点や経路のこと。
    具体的には、「ウェブサイト」・「実店舗」・「SNS」・「モバイルアプリ」・「電話」・「メール」など、
    顧客が商品を知り、調べ、購入するまでに利用するさまざまな手段を指します。
  • 購入プロセス(カスタマージャーニー)
    顧客が商品やサービスを認知してから購入に至るまでの一連の流れのこと。
    認知→検討→比較→購入→受け取りといった各段階を含み、
    現代では複数のチャネルを行き来しながら進むため複雑化しています。
  • パフォーマンス
    広告やマーケティング活動の成果や効果のこと。
    具体的には、「売上」・「コンバージョン率」・「クリック率」・「広告費用対効果(ROAS)」などの
    指標で測定されます。

P-MAX は Google の自動化機能を最大限に利用することによって、パフォーマンスの向上や、消費者需要の動的な変化へのリアルタイムな対応を支援するほか、YouTube、ディスプレイ、検索、Discover といった Google のチャネルでコンバージョンにつながるユーザーをさらに多く発掘できるようにします。

P-MAX は、ショッピング広告を活用している広告主様や店舗目標を設定している広告主様にとって、貴重なコンバージョン機会を発掘するためのおすすめの方法となっています。それ以外の広告主様にとっても、P-MAX は既存の戦略を補完し、コンバージョン数を増加させることができます。

Googleスキルショップ:P-MAXで目標を達成する
  • 自動化機能
    広告配信における入札額の調整、配信先の選択、広告クリエイティブの組み合わせなどを、
    人手ではなくAI(機械学習)が自動的に最適化する仕組みのこと。
    広告主が細かく設定しなくても、データに基づいて最も効果的な配信を行います。
  • コンバージョン
    広告を見たユーザーが、購入、問い合わせ、会員登録、資料請求など、
    広告主が望む具体的な行動を起こすこと。
    広告の最終的な成果を測る重要な指標です。
  • ディスプレイ
    ウェブサイトやアプリ上にバナー画像や動画などの形式で表示される広告のこと。
    Googleディスプレイネットワーク(GDN)を通じて、
    数百万のウェブサイトやアプリに広告を配信できます。
  • 検索広告
    GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、ユーザーが特定のキーワードを検索した際に、
    検索結果ページに表示されるテキスト形式の広告のこと。
    購買意欲の高いユーザーにリーチできるのが特徴です。
  • YouTube広告
    動画広告を配信できるチャネルの一つ。
    インストリーム広告(動画の前後や途中に表示)やディスカバリー広告などの形式があります。
  • Discover
    Googleアプリやモバイル版Googleのホーム画面に表示される、
    ユーザーの興味・関心に基づいてパーソナライズされたコンテンツフィードのこと。
    ここに広告を配信することで、能動的に検索していないユーザーにもリーチできます。
  • ショッピング広告
    商品の画像、価格、店舗名などを表示する広告形式で、
    主にEコマース事業者が利用するもの。
    Google検索結果やショッピングタブに表示され、視覚的に商品を訴求できます。
  • 店舗目標
    実店舗への来店や店舗での購入を促進することを目的とした広告設定のこと。
    オンライン広告を通じてオフラインでのアクションを増やすことを狙います。
  • 既存の戦略を補完
    すでに実施している他の広告キャンペーン(検索広告、ディスプレイ広告など)と並行して
    P-MAXを活用することで、それらでカバーできていなかった顧客層やタイミングにもリーチし、
    全体的な成果を向上させること。

変化する状況に対応できる新しい Google 広告キャンペーン

このような変化や課題の中でパフォーマンスを高めていただくために、Google はどのように役立つことができるでしょうか。その答えとなる可能性があるのが、P-MAX キャンペーンです。

P-MAX キャンペーンは、1 つのキャンペーンをもとに YouTube、ディスプレイ、検索、Google Discover、Gmail、マップにわたって Google 広告を運用できる新たな方法です。これにより、Google 広告のパフォーマンスの最大化を図りつつ、価値の高いユーザーにリーチできます。また P-MAX は、自動化と機械学習の能力を活用することで、消費者需要の動的な変化にもリアルタイムで対応します。そのため、ユーザーがどのチャネルを使用しているかにかかわらず、新しいコンバージョンの機会がある場所に投資できます。この新しい自動キャンペーンを使うことで、メインの検索キャンペーンを補いながら、Google のすべてのチャネルでビジネスを成長させることができます。

P-MAX は、ショッピング広告を活用している広告主様や店舗目標を設定している広告主様にとって、貴重なコンバージョン機会を発掘するためのおすすめの方法となっています。それ以外の広告主様にとっても、P-MAX は既存の戦略を補完し、コンバージョン数を増加させることができます。

Googleスキルショップ:P-MAXで目標を達成する
  • Gmail広告
    Googleが提供するメールサービスで、受信トレイの「プロモーション」タブなどに
    広告を配信できるチャネルのこと。
    メールを確認するユーザーに視覚的な広告を届けられます。
  • Googleマップ広告:Google提供の地図サービスで、ユーザーが場所を検索した際に
    店舗情報とともに広告を表示できるチャネルのこと。
    特に実店舗への集客に効果的です。
  • 価値の高いユーザー
    購入する可能性が高い、購入金額が大きい、リピート率が高いなど、
    ビジネスにとって特に重要な顧客のこと。
    コンバージョンにつながりやすいユーザーを指します。
  • 自動化
    広告配信における入札額の調整、配信先の選択、広告クリエイティブの組み合わせなどを、
    人手ではなくAI(機械学習)が自動的に最適化する仕組みのこと。
  • 機械学習
    AIがデータのパターンを学習し、予測や最適化を自動で行う技術のこと。
    Google広告では、過去の配信データから効果的な配信方法を学習し、
    リアルタイムで改善していきます。
  • 消費者需要の動的な変化
    消費者の興味・関心や購買意欲が、時間帯、季節、トレンド、個人の状況などによって
    常に変動すること。
    例えば、天候や流行によって求められる商品が刻々と変わる状況を指します。
  • チャネル
    顧客と企業がつながる接点や経路のこと。
    具体的には、ウェブサイト、実店舗、SNS、モバイルアプリ、検索エンジンなど、
    顧客が商品を知り、調べ、購入するまでに利用するさまざまな手段を指します。
  • コンバージョン
    広告を見たユーザーが、購入、問い合わせ、会員登録、資料請求など、
    広告主が望む具体的な行動を起こすこと。広告の最終的な成果を測る重要な指標です。
  • 自動キャンペーン
    広告配信の設定や最適化を、広告主が細かく手動で調整するのではなく、
    システムが自動的に行うキャンペーンのこと。
    効率的に成果を上げられる利点があります。
  • メインの検索キャンペーン
    広告主が主力として運用している検索広告キャンペーンのこと。
    特定のキーワードに対して配信する従来型の検索広告を指します。
  • 補う(補完する)
    既存の広告キャンペーンでカバーできていない顧客層、配信枠、タイミングを埋めることで、
    全体的な広告効果を高めること。
    既存の施策を置き換えるのではなく、相乗効果を生むために追加します。

P-MAX の具体的なメリットとは

P-MAX を利用すれば、Google のあらゆる広告枠でビジネスを促進できます。

つまり、より多くのユーザーに表示されるようになり、
目標に基づいてコンバージョンを増やすことができます。

実際、Google 内部データによると、アカウントで P-MAX キャンペーンを使用している
広告主様は、現在と同程度のアクション単価で
合計コンバージョン数が平均 13% 増加しています。

Googleスキルショップ:P-MAXで目標を達成する
  • 広告枠
    広告を掲載できる場所やスペースのこと。
    検索結果ページ、YouTubeの動画再生前、ウェブサイトのバナー表示位置、
    Gmailの受信トレイなど、広告が表示される具体的な枠を指します。
  • Google 内部データ
    Googleが自社の広告プラットフォームから収集・分析した実際の広告配信データのこと。
    多数の広告主の実績に基づいた信頼性の高い情報源です。
  • アカウント
    Google広告を利用するために作成する広告主ごとの管理単位のこと。
    一つの企業や事業者が広告キャンペーンを管理・運用するための専用スペースです。
  • アクション単価(CPA:Cost Per Action)
    1件のコンバージョン(購入、問い合わせなどの成果)を
    獲得するためにかかった広告費用のこと。
    例えば、広告費10万円で20件の購入があった場合、
    アクション単価は5,000円となります。効率性を測る重要な指標です。
  • 合計コンバージョン数
    一定期間内に発生したすべてのコンバージョン(成果)の総数のこと。
    購入、問い合わせ、登録など、設定した目標が達成された回数の合計を指します。

目標達成に向けて、コンバージョンに至るユーザーをより多く開拓する

1 つのキャンペーンで幅広い Google 広告の広告枠を利用して、
ご指定の目標の達成に向けてユーザーに広告を表示できます。

また、消費者の状況をリアルタイムで把握する Google の技術を使って
適切なタイミングで広告を表示できます。

Googleスキルショップ:P-MAXで目標を達成する
  • キャンペーン
    特定の目標や予算、期間を設定して実施する広告配信の単位のこと。
    複数の広告や配信設定をまとめて管理する枠組みで、
    Google広告では目的に応じて複数のキャンペーンを同時に運用できます。
  • 目標
    広告配信を通じて達成したい具体的な成果のこと。
    例えば、商品の購入数を増やす、問い合わせを獲得する、ウェブサイトへの訪問者を増やす、
    店舗への来店を促すなど、ビジネスの目的に応じて設定します。
  • 消費者の状況
    ユーザーがどのような状態にあるかを示す情報のこと。
    具体的には、何を検索しているか、どのウェブサイトを閲覧しているか、
    どの地域にいるか、どのデバイスを使っているか、何時頃アクティブか、
    購買意欲の高さなどを指します。
  • リアルタイム
    今まさに起きている瞬間、または極めて短い時間差で対応すること。
    広告配信においては、ユーザーの行動や状況の変化を即座に捉え、
    その瞬間に最適な広告を表示することを意味します。
  • 適切なタイミング
    ユーザーが商品やサービスに最も興味を持ちやすい、
    または購入などのアクションを起こしやすい最良のタイミングのこと。
    例えば、旅行を検討している時期、特定の商品を探している瞬間、
    購買意欲が高まっている時などを指します。

ご指定の予算から、より多くの価値を創出する

Google 広告の自動化技術とアトリビューション技術をフル活用し(いずれも、ご指定のビジネス マーケティング目標に合わせてカスタマイズされます)、高い価値が見込めるユーザー重視で最適化できるように、ご指定の予算がチャネル全域で最適化されます。

Googleスキルショップ:P-MAXで目標を達成する
  • 自動化技術
    広告配信における入札額の調整、配信先の選択、広告クリエイティブの組み合わせなどを、
    人手ではなくAI(機械学習)が自動的に最適化する仕組みのこと。
    データに基づいて効率的に成果を上げるための技術です。
  • アトリビューション
    ユーザーがコンバージョン(購入など)に至るまでに
    接触した複数の広告やチャネルの貢献度を分析・評価する技術のこと。
    例えば、最初に検索広告を見て、次にYouTube広告を見て、最後にディスプレイ広告から
    購入した場合、それぞれの広告がどの程度購入に貢献したかを測定します。
  • ビジネス マーケティング目標
    企業が広告やマーケティング活動を通じて達成したい具体的な目標のこと。
    売上を増やす、ブランド認知度を高める、新規顧客を獲得する、店舗への来店を促すなど、
    事業の成長につながる目的を指します。
  • カスタマイズ
    企業や広告主ごとの個別のニーズや状況に合わせて、設定や機能を調整・最適化すること。
    同じ技術でも、各ビジネスの目標や特性に応じて異なる形で活用されることを意味します。
  • 高い価値が見込めるユーザー
    購入する可能性が高い、購入金額が大きい、リピート率が高い、
    長期的な顧客になる可能性が高いなど、ビジネスにとって特に重要な顧客のこと。
    コンバージョンや収益につながりやすいユーザーを指します。
  • 最適化
    限られた予算やリソースで最大の成果を得られるように、
    広告配信の設定や配分を継続的に改善していくこと。
    データ分析に基づいて、より効果的な方法を見つけ出し実行するプロセスです。
  • 予算
    広告配信に使用できる費用の総額のこと。
    日次予算(1日あたりの上限)やキャンペーン全体の予算など、使える金額の枠を設定します。
  • チャネル全域
    「YouTube」・「検索」・「ディスプレイ」・「Gmail」・「マップ」・「Discover」など、
    Google広告で利用可能なすべての配信チャネル(接点)のこと。
    複数のチャネルをまたいで予算が効果的に配分されることを意味します。

豊富で透明性の高い分析情報を取得する

自動化機能による運用状況と、キャンペーンの改善方法を把握できます。
パフォーマンスに影響しているオーディエンスやクリエイティブ、
その他の要因(消費者インサイトやトレンドなど)を確認できます。

Googleスキルショップ:P-MAXで目標を達成する
  • 運用状況
    広告キャンペーンがどのように配信され、どのような成果を上げているかの現在の状態のこと。
    表示回数、クリック数、コンバージョン数、費用などの実績データを含みます。
  • 改善方法
    広告キャンペーンの成果を向上させるために実施できる具体的な施策や調整のこと。
    例えば、ターゲット設定の変更、予算配分の見直し、クリエイティブの差し替えなどを指します。
  • オーディエンス
    広告を見るターゲットとなる人々のグループのこと。
    年齢、性別、興味関心、購買行動、地域など、
    特定の属性や特徴を持つユーザーの集まりを指します。
  • クリエイティブ
    広告として表示される具体的なコンテンツのこと。
    画像、動画、テキスト、見出し、説明文など、ユーザーの目に触れる広告素材全般を指します。
  • 消費者インサイト
    消費者の行動や心理の背景にある深層的な理解や発見のこと。
    なぜその商品を選ぶのか、どのような課題を解決したいのか、どのような動機で
    購入するのかといった、表面的なデータだけでは見えない消費者の本音や傾向を指します。
  • トレンド
    特定の期間における消費者の興味関心や行動パターンの傾向や変化のこと。
    季節的な需要の変動、流行している商品カテゴリー、検索キーワードの増減など、
    時間とともに変化する市場の動きを指します。

Google広告の自動化機能を最大限に活用する

ユーザー入力に応じて自動化機能を調整して成果を迅速に改善し、
キャンペーンの立ち上げ期間を短縮できます。

また、オーディエンス シグナルなどの独自機能を使って自動化機能を調整したり、
コンバージョン値のルールを併用したりすることもできます。

Googleスキルショップ:P-MAXのメリットを達成する
  • ユーザー入力
    広告主が広告管理画面で設定・入力する情報のこと。
    目標設定、予算、ターゲット層、広告素材、商品フィードなど、
    キャンペーンを運用するために提供するさまざまなデータや指示を指します。
  • 成果
    広告キャンペーンによって得られた具体的な結果のこと。
    コンバージョン数(購入、問い合わせなど)、売上、クリック数、広告費用対効果など、
    目標に対する実績を指します。
  • キャンペーンの立ち上げ期間
    新しい広告キャンペーンを開始してから、機械学習が十分なデータを学習し、
    安定した成果を出せるようになるまでの初期段階の期間のこと。
    通常、この期間中は広告配信の最適化が進行中で、パフォーマンスが変動することがあります。
  • オーディエンス シグナル
    広告主が機械学習に対して「こういう人に広告を届けてほしい」という
    ヒントを与えるための情報のこと。
    興味関心、年齢層、性別、過去にウェブサイトを訪問したユーザーなど、
    ターゲットとしたい顧客の属性や行動パターンを指定することで、
    自動化機能の学習を促進します。
  • 独自機能
    P-MAXキャンペーンに特有の、他のキャンペーンタイプでは利用できない特別な機能のこと。
    オーディエンスシグナルのように、自動化と広告主の意図を
    組み合わせて効果を高めるための仕組みを指します。
  • コンバージョン値のルール
    特定の条件に基づいて、コンバージョン(購入などの成果)の価値を調整する設定のこと。
    例えば、新規顧客からの購入には通常の1.5倍の価値を付与する、
    特定の地域からのコンバージョンを高く評価するなど、
    ビジネスにとっての重要度に応じて価値を変更できます。
  • 併用
    複数の機能や設定を同時に使用すること。
    オーディエンスシグナルとコンバージョン値のルールを組み合わせることで、
    より精緻に自動化機能をコントロールし、ビジネス目標に合った成果を得ることを意味します。

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